Avaya IP Office 500 – это система унифицированных коммуникаций, рассчитанная преимущественно на малый и средний бизнес. В качестве её достоинств обычно называют масштабируемость и богатый набор функций – некоторые из них мы сейчас и рассмотрим.
- Быстрая и эффективная переадресация вызовов;
- Возможность использования нескольких голосовых приветствий в зависимости от времени дня;
- Конференц-связь;
- Интеграция разных типов устройств – система позволяет сотрудникам оставаться на связи и пользоваться большей частью функций с помощью смартфонов и планшетов (для этого потребуется приложения Avaya Flare), персональных компьютеров и ноутбуков (через портал OneX). Также можно привязать мобильный телефон к стационарному – тогда для них будет нужен только один добавочный номер;
- Гибко настраиваемый автосекретарь, позволяющий создавать меню любой сложности;
- Настраиваемая голосовая почта – можно предложить звонящему несколько вариантов (напр., оставить сообщение или переключиться на другого оператора) и автоматически отправлять полученные сообщения на свою электронную почту в виде wav-файлов;
- Возможность подключения к множеству сервисов IP-телефонии, от VoDSL до SIP;
- Интуитивно-понятный интерфейс;
- Совместимость с беспроводными телефонными аппаратами;
- Возможность подключения к сети удалённых сотрудников и обеспечения связи между несколькими офисами.
