Подробнее о курсе
Краткое описание курса
Цель курса – предоставить слушателям знания и навыки необходимые для локализации, документирования и решения проблем, связанных с ОС Window 7.
Целевая аудитория курса
курс предназначен для специалистов по технической поддержке 1го и 2го уровня, а также слушателей, желающих приобрести соответствующие знания и навыки.
Получаемые знания и навыки
По окончании курса слушатели научатся
- Определять и решать проблемы, связанные с настольными приложениями
- Определять причины и решать сетевые проблемы
- Управлять и обслуживать системы, работающие под управлением Windows 7
- Поддерживать мобильных пользователей
- Определять причины и решать проблемы безопасностих.
Необходимая предварительная подготовка
Для эффективного обучения на курсе, слушателям необходим трехлетний опыт настройки и поддержки настольной и переносной ОС.
