Фоновый баннер

Дополнительные возможности и приложения Avaya IP Office

Avaya IP Office Advanced Features

Подробнее о курсе

Краткое описание курса
В курсе рассматриваются дополнительные возможности Avaya IP Office по управлению телефонными вызовами в части применения  системы голосовой почты. Так же обсуждаются общая система управления, менеджер анкетирования, операции с базами данных,  подсистема преобразования текст в голос, работа с библиотекой записанных разговоров, система конференц-связи и другие темы.

Целевая аудитория курса
Курс предназначен для инженеров, отвечающих за инсталляцию и поддержку системы Avaya IP Office.

Получаемые знания и навыки
По окончании курса слушатели научатся

  • Определить требования к установке для IP-приложений Office
  • Определять требования к оборудованию, программному обеспечению и лицензиям
  • Определять параметры конфигурации приложения IP Office Manager
  • Строить потоки вызовов, в том числе современных приложений, таких как Database Actions и Text-to-Speech Actions
  • Рассказать о возможностях Службы Единой системы обмена Сообщениями (UMS)
  • Записывать вызовы, используя ContactStore
  • Объяснить различные методы анализа и мониторинга с помощью Приложения System Status Application и System Monitor
  • Описать функциональность VoIP и подключение SIP-транков и терминалов
  • Объяснить особенности и функциональные возможности IP Office голоса и данных по сети
  • Определить функциональные возможности IP Office Small Community Network (SCN)
  • Обобщить доступные опции для VoiceMail Pro в рамках Small Community Network (SCN)
  • Описать использование предоставляемых Avaya вспомогательных средств.

Предварительно рекомендуется прослушать курс(ы)


Отзывы по курсу