Фоновый баннер

Эффективное управление командами тестирования. Best Practice

Подробнее о курсе

Краткое описание курса
На курсе Вы изучите все аспекты управленческой деятельности в контексте руководства командой тестировщиков и прокачаете Hard и Soft Skills. Курс позволит глубже осознать все аспекты процесса тестирования: стратегически и финансово планировать тесты, обосновывать целесообразность и внедрять практики тестирования, грамотно распределять задачи в команда

На курсе мы НЕ рассматриваются базовые дисциплины для тестировщиков, такие как тест-дизайн или способы тестирования тех или иных приложений

Целевая аудитория курса

  • желающие стать стать QA лидом, Тест-менеджером, руководителем тестирования
  • middle, senior разработчики и системные аналитики

Получаемые знания и навыки

  • Получите и систематизируете знания о руководстве над процессом тестирования
  • Сможете сформировать команду «с нуля»: нанимать новых сотрудников, дизайнить эффективные команды, оценивать эффективность команды
  • Разовьете компетенции сотрудников, выстроите процессы наставничества, менторства и онбординга
  • Научитесь выстраивать отношения с сотрудниками, стейкхолдерами и бизнес-заказчиками
  • Выстроите процесс тестирования: оцените трудозатраты и планирование, ROI автоматизации, инфраструктуры тестирования и т.д.
  • Научитесь строить процесс в зависимости от используемого подхода к разработке: проектный подход, agile(scrum, kanban)
  • Создадите систему по сбору метрик качества продукта и построите процесс баг-менеджмента на своем проекте
  • Непрерывно эмпирически улучшите процесс, оценивая качественно и количественно эффективность тех или иных изменений

Необходимая предварительная подготовка

  • Необходим опыт в QA

Краткое содержаниекурса
Мо
дуль 1 — Ответственности и обязанности QA лида

  • QA Lead — зачем нужна эта роль?
  • Навыки и роли QA Lead

Модуль 2 — Формирование команды

  • Дизайн команды
  • Проведение собеседований
  • Адаптация нового сотрудника

Модуль 3 — Развитие компетенций сотрудников

  • Процесс развития сотрудника
  • Целеполагание: ИПР
  • Целеполагание: OKR
  • Обучение сотрудников

Модуль 4 — Оценка эффективности сотрудника

  • Работа с обратной связью
  • Perfomance review
  • Матрица компетенций

Модуль 5 — Работа с мотивацией сотрудников

  • Эмоциональное состояние команды
  • Нематериальная мотивация
  • Стабильность команды и взаимозаменяемость людей

Модуль 6 — Понимание продукта и системы

  • Бизнесовая составляющая продукта
  • Техническая составляющая продукта
  • Определение критериев качества

Модуль 7 — Тестовое покрытие

  • Методы тестирования требований
  • Способы построения тестовой модели
  • Оценка эффективности тестовой стратегии с помощью тестового покрытия

Модуль 8 — Организация процессов и коммуникации

  • Команды в процессе разработки
  • Процессные методологии и тестирование в них
  • Организация прозрачного и понятного процесса работы
  • Коммуникации
  • Фасилитация для построения продуктивных коммуникаций

Модуль 9 — Автоматизация и работа с инфраструктурой

  • Формирование стратегии тестирования
  • Цели автоматизации тестирования
  • ROI автоматизации
  • Организация тестирования при различных методологиях разработки
  • Управление инфраструктурой для тестирования

Модуль 10 — Планирование и метрики

  • Оценка трудозатрат и планирование тестирования
  • Метрики
  • Жизненный цикл бага
  • Анализ метрик с багами
  • Оптимизация тестовой модели
  • Консультация по проектам и домашним заданиям
  • Подведение итогов курса

Модуль 11 — Проектная работа

  • Консультация по проектам и домашним заданиям
  • Подведение итогов курса

Отзывы по курсу