Интеграция приложений в системах унифицированных коммуникаций Cisco - Integrating Cisco Unified Communications Applications.
Формат: Лекция, Лабораторный практикум
Курс предназначен:
- Инженерам сопровождения и технической поддержки;
- Специалистам технических и инженерных служб;
- Кандидатам на получение сертификата CCNP Voice;
- Системным администраторам.
Краткое описание:
Этот курс обеспечивает профессионалов практическим опытом и знаниями, необходимыми для построения, настройки и сопровождения интегрированной системы Unified Communication в крупных компаниях, корпорациях и коммерческих организациях. Главное внимание уделяется новым качественным возможностям IP-телефонии, возникающим за счет объединения технологий Cisco Systems: Cisco Unified Communication Manager, известным ранее как Call-Manager, Cisco Unity Express, Cisco Unity Connection, Cisco Unified Presence, Cisco Unified Personal Communicator. Данный курс – рекомендуется в качестве завершающего в новом учебном плане Cisco Systems по новой профессиональной сертификации CCNP-VOICE. Курс CAPPS не имел аналогов в старой системе сертификации CCVP до 2010 года включительно.
Содержание:
- Общие сведения об интеграции IP – телефонии с системами голосовой почты;
- Требования к интеграции IP – телефонии с системами голосовой почты;
- Конфигурирование системы голосовой почты Cisco Unity Connection в сетях с Cisco Unified Communications Manager;
- Использование Partitions и Search Spaces в Cisco Unity Connection;
- Конфигурирование управление вызовом в Cisco Unity Connection;
- Конфигурирование пользователей системы Cisco Unity Connection;
- Мониторинг и решение проблем системы Cisco Unity Connection;
- Реализация решений голосовой почты Cisco Unity Express в сетях с Cisco Unified Communications Manager Express;
- Конфигурирование системы Cisco Unity Express;
- Конфигурирование пользователей системы Cisco Unity Express;
- Базовая настройка приложения авто-секретарь в Cisco Unity Express;
- Конфигурирование голосовую почту с применением VPIM;
- Конфигурирование и настройка системы Cisco Unified Presence и персональный коммуникатор Сisco (Cisco Unified Personal Communicator);
Необходимая предварительная подготовка: Слушатели данного курса должны иметь опыт конфигурирования устройств Cisco IOS и соответствовать следующим предварительным требования:
- Иметь базовые знания в области конвергентных IP сетей и технологий, включая LAN, WAN и IP коммутацию и маршрутизацию;
- Понимать технологии и протоколы традиционной и IP-телефонии;
- Уметь настраивать протоколы MGCP, SIP и H.323 на голосовых шлюзах;
- Уметь производить базовую настройку CUCM 8.0, уверенно работать с интерфейсом CUCM 8.0 в объеме курса CIPT1 (применительно к компании, размещенной на одной площадке, без филиалов);
- Понимать принципы развертывание системы CUCM, в варианте multi-site архитектуры применительно к централизованной архитектуре IP телефонии c повышенной надежностью за счет применения таких технологий компании Cisco Systems, как SRST, CUCME, MGCP Fallback;
- Владеть технологиями управление полосой пропускания и контроль превышения предельного количества голосовых вызовов в IP канале - Call Admission Control (CAC); Device Mobility и Cisco Extension Mobility;
- приветствуется знание слушателями принципов работы и технологий обычной телефонии и VOIP.
Получаемые знания и навыки: По окончании курса слушатели научатся:
- Формулировать постановку задачи, требования и порядок построения интегрированной системы IP –коммуникации в крупной компании, с использованием технологий и решений от компании Cisco Systems;
- Развертывать различные системы голосовой почты Cisco Unity Connection и Cisco Unity Express;
- Внедрять технологии Cisco Unified Presence, Cisco Unified Personal Communicator, позволяющие достичь современного уровня корпоративного взаимодействия сотрудников.
Вам необходимо авторизироваться, чтобы заказать курсы.
|