Введение в голосовые технологии Cisco и администрирование сетей унифицированных коммуникаций - Introducing Cisco Voice and Unified Communication Administration. Version 8.0
Формат: Лекция, Лабораторный практикум
Курс предназначен:
-
Инженерам сопровождения и технической поддержки;
-
Специалистам технических и инженерных служб;
-
Кандидатам на получение сертификата CCNА Voice;
-
Системным инженерам.*
Краткое описание: Этот курс обучает методам обслуживания и управления системами унифицированных коммуниуаций, включая технологии передачи голоса в IP сетях, IP-телефонии, голосовой почты, реализованных на базе таких решений Cisco как Cisco Unified Communications Manager (известный ранее как Call-Manager), Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection, and Cisco Unified Presence. По техническому и инженерному уровню курс соответствует требованиям, предъявляемым к инженерам среднего и начального уровня. В курсе рассматривается архитектура, функциональные возможности и особенности голосовых решений Cisco. В курсе описываются такие повседневные задачи инженеров, как мониторинг, сопровождение, незначительные переконфигурирования систем Cisco Unified Communications Manager (известный ранее как Call-Manager), Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection, and Cisco Unified Presence.* Данный новый курс является основным для подготовки специалистов CCNA-VOICE, введенный компанией Cisco Systems c 2011 года. Курс не имеет аналогов среди прежних курсов Cisco. В курсе предусмотрен большой объем практических лабораторных работ.
Содержание:
-
Обзор технологий и решений Cisco по унифицированным коммуникациям;
-
Обзор интерфейсов Администратора и конечных пользователей;
-
Протоколы и технологии взаимодействия элементов сети при возникновении телефонного вызова, разговоре и завершении сеансов связи в системах Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unified Communications Manager Express
-
Конфигурирование оконечных устройств, таких как IP-телефоны, и настройка доступа пользователей к IP –телефонии;
-
Основные и дополнительные сервисы в IP Телефонии, мобильность пользователей при использовании IP-телефонии;
-
Принципы функционирования голосовой почты ( Cisco Unity Connection) и технологии контроля присутствия абонентов в IP сети (Cisco Unified Presence);
-
Повседневное сопровождение систем Унифицированных коммуникаций и задачи, возникающие в этой связи.
Необходимая предварительная подготовка: Приступая к изучению курса, приветствуется знание слушателями принципов работы и технологий обычной телефонии. Также слушатели должны обладать знаниями и опытом в вопросах, рассматриваемых в указанном ниже курсе.
Рекомендуемые курсы:
Использование сетевого оборудования Cisco. Часть II (ICND II)
Получаемые знания и навыки: По окончании курса слушатели:
-
Научатся описывать компоненты системы унифицированных коммуникаций, анализировать примеры конфигураций решений в области пакетной телефонии;
-
Научатся пользоваться интерфейсом системы унифицированных коммуникаций и оконечных устройств;
-
Поймут принципы, компоненты и механизмы - как инициируется телефонный вызов, что происходит в ходе разговора, как телефонный вызов завершается с точки зрения системы передачи голоса по IP сетям;
-
Освоят приемы настройки и сопровождения систем IP телефонии.
* По нашему мнению, курс ICOMM будет полезен в первую очередь специалистам и инженерам сопровождения и поддержки.
Вам необходимо авторизироваться, чтобы заказать курсы.
|