Фоновый баннер
iso9001-www

Введение в международный стандарт Системы Менеджмента Качества ISO 9001


18.09.2017

Цена: 25,000 

Продолжительность (дни/часы): 2/16

Подробнее о курсе

Краткое описание курса
ISO 9001 — самый известный в мире стандарт на Систему Менеджмента Качества. Все больше компаний разных отраслей бизнеса предпочитает выбирать поставщиков, использующих СМК. Построение процессов компании на базе стандарта ISO 9001 становится все более актуальным.
Этот однодневный курс разработан для того, чтобы помочь Вашим сотрудникам определить степень необходимости внедрения СМК для Вашей компании, познакомиться со стандартом и определить роль СМК в успешном будущем компании. Курс дает максимально развернутое понимание основных требований стандарта и целей сертификации.
Каждый из модулей данного курса несет в себе потенциальное конкурентное преимущество. Участники получают понимание применимости данного стандарта к их конкретному бизнесу. Внедрение и поддержание СМК является одним из самых эффективных способов повышения лояльности потребителей и деловых партнеров.

Целевая аудитория курса

  • Люди, принимающих решение о целесообразности внедрения СМК
  • Те, кому важно понять основные выгоды от внедрения СМК и сертификации
  • Начинающие карьеру в области Систем Менеджмента и их внедрения.

Краткое содержание курса
Модуль 1.

  • Повышение стоимости компании при внедрении СМК
  • Преимущества СМК для владельцев бизнеса

Модуль 2.

  • Обзор стандартов серии ISO 9000:2000
  • Понятие качества. 8 принципов качества
  • Модель процесса менеджмента
    • Упражнение 1 — Преимущества концепции качества

Модуль 3.

  • Область применения ISO 9001
  • Определение процессов.
  • Цикл PDCA (Планирование – Действие — Проверка – Улучшение)

Модуль 4.

  • Планирование
  • Требования к системе менеджмента качества
  • Процессный подход
  • Аутсорсинг
  • Документация
  • Ответственность руководства
    • Упражнение 2 — Цели и задачи в области качества

Модуль 5.

  • Анализ со стороны руководства
  • Управление ресурсами
    • Упражнение 3 — Политика в области качества – постановка и анализ целей в области качества
  • Действие
  • Управление производством
  • Идентификация
  • Верификация и валидация
  • Анализ и измерение
    • Упражнение 4 — Исключения из требований

Модуль 6.

  • Проверка
  • Измерение и мониторинг
  • Внутренний аудит
  • Соответствие и улучшение
  • Статистические методы
  • Восприятие потребителем
    • Упражнение 5 — Измерение процессов и продукции

Модуль 7.

  • Улучшение
  • Сбор и анализ данных
  • Корректирующие и предупреждающие действия
  • Анализ руководством
    • Упражнение 6 — Реализация принципов качества

Возможно Вас также заинтересует…

№ Курса Название Дата Город Цена (руб)
BS20000-A Введение в Систему управления IT Сервисами и ISO/IEC 20000 15.05.2017 25,000  Заказать

Отзывы по курсу