Дополнительные возможности и приложения Avaya IP Office
Краткое описание: В курсе рассматриваются дополнительные возможности AVAYA IP Office 500 по управлению телефонными вызовами в части применения системы голосовой почты.Так же обсуждаются общая система управления, менеджер анкетирования, операции с БД, подсистема преобразования текст в голос, работа с библиотекой записанных разговоров, система конференц-связи и другие темы.
Предварительная подготовка: Для допуска требуется сдать on-line тест: - AVA00916WEN – IP Office Technical Overview Hardware, Application and Data Components Рекомендуется прослушать курс - "ATC01221IEN - Базовое администрирование Avaya IP Office 500"
Целевая аудитория: Курс разработан для технического персонала компаний бизнес -партнеров компании Avaya, реселлеров, в должностные обязанности которых входит инсталляция, настройка и сопровождение системы.
По окончании курса вы сможете:
- Представлять в целом возможности приложения «Голосовой почты» в системе Avaya IP office
- Конфигурировать и использовать службы системы VoiceMail-pro
- Создавать маршруты прохождения звонков, включая интерактивное меню, операциями с записями в базах данных, голосовое озвучивание текстовых сообщений,
- Настраивать возможности специального менеджера анкетирования, сбора заявок и предложений. .
- Использовать функциональность и возможности приложения Avaya IP Office Contact Store, известного как библиотека голосовых вызовов
- Объединять возможности Avaya IP Office системы конференц-связи
Вам необходимо авторизироваться, чтобы заказать курсы.
|