Фоновый баннер

Основы внедрения Avaya IP Office

Avaya IP Office Technical Implementation Workshop

Подробнее о курсе

Краткое описание курса
Цель данного курса – обеспечение знаний и практического опыта для к инсталляции администрирования, управления и использования решения IP Office от Avaya. Курс предусматривает значительный объем практических упражнений по реальной инсталляции и практическому применению системы приложений в решении IP Office.

Целевая аудитория курса
Курс разработан для технического персонала компаний бизнес — партнеров компании Avaya, реселлеров, в должностные обязанности  которых входит инсталляция, настройка и сопровождение системы.

Необходимая предварительная подготовка
Для курса не требуется специальная подготовка.

Краткое содержание курса
Модуль 01 — Обзор системы Avaya IP Office

  • Обзор курса
  • Блоки управления IP office, модули расширения
  • Транковые и дочерние платы
  • Обзор телефонов
  • Начало работы
  • Прикладное программное обеспечение
  • Программа IP Office Manage
  • Обновление системного программного обеспечения
  • Лицензирование

Модуль 02 – Базовое конфигурирование

  • Системные настройки
  • Профили времени
  • Добавление номеров и пользователей
  • Hunt группы пользователей
  • Линии и транки
  • Короткие номера (Short Codes)
  • Маршрутизация исходящего вызов и выпор альтернативных маршрутов (ARS)
  • Маршрутизация входящего вызова

Модуль 03 — Система SD-Card

  • Встроенное приложение голосовой почты (voicemail)
  • Автосекретарь
  • Групповые и пользовательские сообщения

Модуль 04 —  Индивидуальные настройки пользователей

  • Программируемые клавиши («горячие клавиши»)
  • Агенты и  система «горячих столов» (система организации работы, при которой одно и то же рабочее место используется несколькими сотрудниками, приходящими на работу в разное время)
  • Avaya One-X® Mobile – решение Avaya по интеграции фиксированной и мобильной связи для корпоративного пользователя.
  • Offline конфигурирование в системе IP Office Manager

Модуль 05 – VoIP- Компоненты

  • LAN и «Привратник» (Gatekeeper).
  • Настройка и Функционирование Avaya IP Phones
  • Создание абонентов

Модуль 06 — Приложение IP Office VoiceMail Pro

  • Сравнительные особенности
  • Интерфейс голосовой почты Voicemail pro
  • Структура и последовательность переадресации вызовов звонка
  • Создание и настройка индивидуальных особенностей для групп пользователей
  • Экспорт и импорт потоков звонка

Модуль 07 – Практика использования приложения IP Office VoiceMail Pro

  • Перед началом работы
  • Требования для успешной инсталяции
  • Инсталляция и настройка функций
  • Обзор методов отладки

Модуль 08 – Компоненты Приложения IP Office VoiceMail Pro

  • Клиентские настройки в VoiceMail Pro
  • Элементы пользовательский настроек потоков вызовов (Actions, Variables, & Conditions)
  • Взаимодействие потоков вызовов и автосекретаря

Модуль 09 – Построение портала Avaya one-X®Portal  для  IP Office

  • Конфигурирование  one-X®Portal
  • Решение  Presence, Системы обмена мгновенными сообщениями  и их интеграция с Microsoft
  • Приложение  Avaya «one-X® Mobile Preferred for IP Office»

Вам также будет интересно…

№ Курса Название Цена Продолжительность Расписание
AS-01 Корпоративная IP-телефония на базе АТС Asterisk
Москва
Иконка

Дата: 3.06.2024

Цена: 12500 руб.

Записаться на курс

Москва
Иконка

Дата: 1.10.2024

Цена: 12500 руб.

Записаться на курс

Москва
Иконка

Дата: 2.12.2024

Цена: 12500 руб.

Записаться на курс

12500 руб. 2 дней
CS-AACM-BA Базовое администрирование Avaya Aura Communication Manager
Москва
Иконка

Дата: 1.04.2024

Цена: 50000 руб.

Записаться на курс

Москва
Иконка

Дата: 1.07.2024

Цена: 50000 руб.

Записаться на курс

Москва
Иконка

Дата: 5.11.2024

Цена: 50000 руб.

Записаться на курс

50000 руб. 4 дней

Отзывы по курсу

Июнь 2013 года.
Слушатель: Мелехин Сергей Николаевич
Отзыв: Атмосфера, созданная на курсах способствует хорошему и легкому усвоению предмета. Способ подачи материала доступен и обстоятелен.

Июнь 2013 года.
Слушатель: Сопин Геннадий Борисович
Отзыв: Все понравилось, буду искать возможность вернуться в данный учебный центр!